最近几年各个保险公司的政策不时的变化。我也时不时收到保险代理打来电话,甚至通知我他们不再承保某个房屋,让我赶紧联系别的保险公司。在Farmers 工作了37年半的Raymond谈到最近5、6年是他经历政策变化最为频繁的五年。 下面把我们的谈话记录如下,给大家一个参考。具体和即时的保险政策,请大家以你的文件为准,或者联系你的保险代理确认。
- 保险公司由于客户的意见和投诉,越来越不相信他们的代理时时能尽职尽责,日益多地要求每次联系都输入电脑系统。即使你只是一封邮件询问保险有关可能的索赔,保险公司要求他们的代理必须把信件内容输入系统,产生一个索赔的案例票据(claim ticket)。 他们会派人跟进,检查。 在某些支付额度内, 保险公司支付这些跟进及调查的费用。同时,即使你没有向保险公司索赔,这个案例也已经保存在他们数据库。这个行为会导致保险公司对你的房屋关注度提高和日后可能的现场检查。
- 加州频发的森林火灾和PG&E 电缆线老化导致的火灾,让保险公司纷纷重新评估附近有电缆的房屋,并给予危险级别的编号: Wireline level。 Farmers 拒绝承保电缆危险级别在6级以上的房屋。
- 电缆的危险级别也提出对房顶材料的要求:比如三级要求房屋必须是符合材料composite shingle not wood shingle.
- Farmers 最近的火灾赔付慷慨:Campbell 房屋 – 赔付房屋100万,个人财产按照70%赔付。个人财产部分不需要列表填写准确名单及其价值。 另外,支付三年的居住成本,包括高档的酒店和吃饭。 其它的保险公司只支付8-12个月。 这个时间根本不够建起一座房子。
- 保险公司的检查员非常注意查看房屋周边接触房屋的树枝。 这也是保护房屋的安全措施,务必在年度屋顶或雨槽维护的时候,雨季来临之前,防止风雨刮倒树木树枝破坏房屋,旱季来临之前防火。
Cupertino 的办公室5个月没去也得交房租。而且还有两次破窗偷窃事故。
瓦房:不好,北大风吹坏,小动物踩破,而且屋顶检查和修理,不能踩踏。 烟熏处理干木蚂蚁都不能进行。 说是无限使用期限,但是下面的垫层一般只有15-20年使用期限,而且重屋顶配美国轻巧的木板结构,是个担忧。
附:保险公司的房屋检查报告(在重要文件页面, 请联系我索要密码)。